La familiarité de WhatsApp, l’avantage d’outils dédiés aux entreprises WhatsApp Business est une application gratuite dotée d’outils intégrés qui vous aident à travailler plus efficacemment, à susciter la confiance et à développer votre activité.
Vous bénéficiez d’appels* et d’une messagerie internationale gratuits*, ainsi que de fonctionnalités professionnelles. Tirez ainsi le meilleur de vos conversations.
Téléchargez l’application pour bénéficier de ces avantages :
Travaillez plus efficacemment. Laissez l’application s’occuper de certaines tâches ! Envoyez des réponses rapides automatiques et des messages d’absence pour ne manquer aucune opportunité. Utilisez des étiquettes pour organiser, filtrer et retrouver rapidement les conversations importantes. Créez un statut pour partager une offre ou vos actus. Vous pouvez même accepter les commandes et les paiements** depuis l’application, pour une expérience clientèle exceptionnelle. Créez des relations de confiance. Un profil professionnel sur une plateforme sécurisée renforce votre crédibilité et donne confiance. Utilisez l’application pour offrir un service clientèle plus réactif et fidéliser à long terme. Abonnez-vous à Meta Verified*** pour un cachet supplémentaire. Augmentez vos ventes, développez votre activité. Gagnez en visibilité, faites de la publicité et trouvez la clientèle idéale. Boostez vos ventes en envoyant des offres ciblées, créez des publicités clic vers WhatsApp, présentez votre catalogue produits et offrez la commodité des commandes et des paiements directement dans l’application**.
Questions/réponses Toutes les fonctionnalités sont-elles gratuites ? Le téléchargement et l’utilisation de l’application sont gratuits. Certaines fonctionnalités sont gratuites et d’autres sont payantes.
Puis-je continuer à utiliser mon WhatsApp personnel ? Oui ! Du moment que vous utilisez deux numéros de téléphone différents, vos comptes professionnels et personnels peuvent cohabiter sur un seul appareil.
Puis-je transférer mon historique de discussions ? Oui. Lorsque vous configurez l’application WhatsApp Business, vous pouvez restaurer une sauvegarde de votre compte WhatsApp pour transférer vos messages, votre contenu multimédia et vos contacts vers votre compte professionnel.
Combien d’appareils puis-je connecter ? Vous pouvez utiliser jusqu’à cinq appareils Web ou téléphones mobiles avec votre compte (et jusqu’à 10 si vous vous abonnez à Meta Verified***).
* Des frais de données peuvent s’appliquer. Veuillez contacter votre opérateur pour en savoir plus. ** Non disponible sur tous les marchés *** Bientôt disponible dans le monde entier
Date de mise à jour
21 janv. 2025
Communication
Sécurité des données
arrow_forward
La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
Aucune donnée partagée avec des tiers
En savoir plus sur la manière dont les développeurs déclarent le partage
Cette appli peut recueillir ces types de données
Position, Informations personnelles et 5 autres
Les données sont chiffrées lors de leur transfert
Vous pouvez demander la suppression des données
Voir les détails
Notes et avis
phone_androidMobile
laptopChromebook
tablet_androidTablette
4,4
15,1 M avis
5
4
3
2
1
Christian Manga
Signaler un avis inapproprié
Afficher l'historique de l'avis
4 octobre 2024
J'aime beaucoup cette application surtout que dans mon téléphone Samsung elle est bien représentée, la fluidité des appels téléphoniques, les paramètres et le logo. Mais néanmoins il y a un problème avec la dernière mise à jour au niveau des statuts, les statuts ne sont plus classés selon l'ordre chronologique d'entré mais plutôt n'importe comment. Si vous pouvez revoir ce problème et le résoudre et ajouter d'autres fonctionnalités meilleures sur zap comme les thèmes de GB ce sera super! Merci.
53 413 personnes ont trouvé cet avis utile
nephtalilightson aza
Signaler un avis inapproprié
9 janvier 2025
Ça devient du naz avec whatsapp, alors que la technologie est d'avantage au point. Une vidéo de qualité que tu partages sur WhatsApp est déformée en tout aspect et devient floue comme les éléments graphiques des années 80. Et en dépit des nouvelles fonctionnalités que vous nous présentez à chaque mise à jour, vous avez du mal à trouver une formule pour corriger cela. Facebook demeure le N°1👌🏼
12 037 personnes ont trouvé cet avis utile
gibran baloko
Signaler un avis inapproprié
15 novembre 2024
Grand merci pour cette nouvelle mise à jour !🥰 C'est vraiment un truc du genre j'avais besoin (la possibilité d'ajouter des vidéos aux catalogues). C'est juste ingénieux ! Je souhaiterais aussi voir ,si possible dans les jours à venir, la possibilité d'y mettre des audios. Parce qu'on a du mal avec certains clients qui n'ont pas trop le temps de lire NOS CONDITIONS D'ACHAT. Le leurs faire écouter sera une bonne chose. MERCI INFINIMENT POUR CETTE MISE À JOUR !!
6 588 personnes ont trouvé cet avis utile
Nouveautés
• Vous pouvez désormais appuyer deux fois pour réagir rapidement à un message. • Le partage de plusieurs images et vidéos s’effectue désormais sous la forme d’une collection. • Vous pouvez désormais partager des packs de stickers en tant que message dans vos discussions. Appuyez sur le menu à trois points à côté d’un pack et sélectionnez "Envoyer" pour démarrer.
Ces fonctionnalités seront publiées dans les semaines à venir. Merci d’utiliser WhatsApp !